Pour pouvoir essayer une démo ou utiliser un programme, vous devez d'abord le télécharger (downloader en anglais), c'est-à-dire le transférer sur votre ordinateur.

Pour commencer le téléchargement lorsque vous êtes sur la page d'une démo ou d'un fichier, cliquez avec le bouton gauche sur un des liens juste en dessous de "télécharger". Le navigateur affichera alors une fenêtre vous donnant le choix entre "Ouvrir à partir de l'emplacement actuel" et "Sauvegarder sur le disque". Choisissez "Sauvegarder sur le disque", et indiquez un emplacement au navigateur. Attention, souvenez-vous bien de l'emplacement en question! (Si ce n'est déjà fait, créez un répertoire temporaire (Temp) et transférez tous ce que vous téléchargez à l'intérieur de celui-ci.

Si vous voyez que le téléchargement ne fonctionne pas, ou que la vitesse est extrêmement lente (moins de 1 Ko/seconde par exemple), essayez-en un autre.

Il ne vous reste alors plus qu'à attendre que le téléchargement s'achève.

Une méthode plus "maligne" pour télécharger consiste à utiliser un logiciel spécialisé tel que "Getright" ou "Go!Zilla". Ces logiciels facilitent le téléchargement, en permettant par exemple de reprendre un transfert interrompu sans avoir à tout recommencer. Vous les trouverez dans la page téléchargement de : langlade-informatique.com.

Les fichiers peuvent se présenter sous 2 formes.
La forme la plus courante et la plus facile à installer est la forme auto-extractible. Le fichier téléchargé, qui se termine par ".exe" est un fichier exécutable, autrement dit un programme. Pour installer un fichier auto-extractible, il vous suffit de double-cliquer dessus, et de suivre les instruction qui apparaîtront à l'écran.

L'autre forme parfois utilisé est le fichier archivé, portant généralement l'extension ".zip" sous Windows, ".sit" sur Mac. Pour installer de tels fichiers, vous avez besoin d'un décompacteur (par exemple Winzip sous Windows ou Stuffit Expander sur Mac). Il vous suffit alors d'ouvrir le fichier avec le décompacteur, et de lancer la décompression (en utilisant la commande qui-va-bien, généralement appelée Extract, Extraire, Décompress...).

Q: Le fichier que j'ai téléchargé ne marche pas (fichier ZIP endommagé, CRC error, etc), que se passe-t-il ?
R: Il y a eu une erreur lors du transfert, ce qui arrive assez fréquemment, notamment avec Netscape, ou parfois avec Getright. Vous n'avez plus qu'à le télécharger à nouveau, en faisant bien attention d'attendre qu'il soit fini... Il est aussi conseillé de télécharger le fichier en une seule fois, pour réduire les risques d'erreur.

Q: Lors de l'installation, j'ai un message d'erreur qui dit "Write Error" ou "Disk Full".
R: Votre disque dur est plein... La quantité de données qu'il peut contenir est en effet limitée, il vous faut donc désinstaller un autre jeu ou un autre programme pour faire de la place.